介護保険サービスを利用するための「総合相談窓口」です。専門知識を持つ
ケアマネジャー（介護支援専門員）が、ご本人やご家族の意向を丁寧に伺い、
どのような支援が必要かを一緒に考えます。
具体的には、利用者様それぞれに合わせたサービスを組み合わせた
「居宅サービス計画書（ケアプラン）」の作成、各サービス事業者との連絡調整、
要介護認定の申請代行などを一貫してサポート。複雑な介護制度の橋渡し役として、
住み慣れた地域で自分らしく暮らすための基盤を整えます。
介護福祉士（作業療法士）の基礎資格を持つ介護支援専門員5名が在籍。
様々な専門知識を活かして、ご利用者様の生活スタイルに合わせた計画を立案します。
ご利用者様、ご家族様の様々な疑問やご相談に
お答えします。スピーディで誠意を持った対応を
心がけ、ご意向、ご希望に沿った適切なサービスが
受けられるよう支援します。
物忘れ、転倒不安、家事困難、住宅改修、リハビリ、
療養生活、社会交流など、生活全般の困りごとを
まとめて相談できます。
必要に応じてご自宅にてご相談をお聞きします。
６５歳以上：介護や支援が必要と判断（認定）された方。
４０歳～６４歳：特定の病気が原因で介護が必要になり認定を受けた方。
上記の方のご家族様もご相談を承ります。
・要介護認定の申請代行、及びその他介護保険に関わる手続きの代行業務
・在宅介護、在宅生活に関する相談援助
・居宅サービス計画書（ケアプラン）の作成
・介護サービス提供事業者との連絡・調整
・物忘れが多くなった
・よく転んで危ない
・一人暮らしで心配
・お風呂に入るのが大変
・介護の相談をしたい、要介護認定を受けたい
・介護保険、介護サービスってどういうものなのか知りたいなど
・買い物や掃除、炊事が大変で困っている。
・廊下やお風呂、トイレに手すりが欲しい。
・家の中の段差に躓いて転ぶことが多くなった。
・歩くときに自分に合った杖や押し車が欲しい。
・退院・退所したあと、今までのように過ごすことができるか心配。
・足腰が弱くならないようにリハビリを受けたい。
・家の中に閉じこもりがちなので同年代の人達と交流したい。 など
介護や福祉用具、リハビリ、住宅改修など、困っていることがあればお気軽にご相談ください。
介護保険によるサービスを利用するには、要介護認定の申請が必要になります。
市区町村等の調査員が自宅や施設等を訪問し、心身の状態を確認するための認定調査を行います。
主治医意見書は市区町村が主治医に依頼をします。主治医がいない場合は、市区町村の指定医の診察が必要となります。
審査結果及び主治医意見書の一部の項目はコンピュータに入力され、全国一律の方法で要介護度の判定が行われます（一次判定）。
一次判定の結果と主治医意見書に基づき、介護認定審査会による要介護度の判定が行われます（二次判定）。
市区町村は介護認定審査会の判定結果に基づき、要介護認定を行い、申請者に結果を通知します。申請から認定の通知までは原則３０日以内に行います。
認定は要支援１・２から要介護１～５までの７段階および非該当に分かれています。
介護（介護予防・事業対象者）サービスを利用する場合は、介護（介護予防）居宅サービス計画書（ケアプラン）の作成が必要となります。
依頼先：
「要支援１・２」「事業対象者」・・・地域包括支援センター
「要介護１～５」・・・居宅介護支援事業者（居宅サービス計画書作成事業者）
居宅サービス計画書に基づいた、様々なサービスがご利用できます。
住所：岐阜県岐阜市昭和町2丁目11番地
電話番号：058-254-0645
各種交通機関をご利用の方
・JR岐阜駅より徒歩約15分
・名鉄岐阜駅より徒歩約17分
・岐阜駅から岐阜バス「西鏡島」行きに乗車、「徹明通6丁目」または「大宝町」バス停下車 徒歩約5分
お車でお越しの方
・駐車場：無料（約20台分）
介護のこと。医療のこと。保育のこと。
お気軽にご相談ください。
